山东移动话费查询

山东移动济宁分公司“暖心服务”志愿队全力做优客户体验山东移动济宁分公司进一步提升窗口服务水平,积极践行“客户为根、服务为本”理念,在全市范围内组建22个“暖心服务”志愿队开展“移动小课堂”,向客户提供5G业务咨询、面向银发老年客户进行防诈骗知识宣讲,讲解手机缴费、查询话费账单、扫码支付等常用功能;开通无障碍通道小发猫。

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山东移动潍坊分公司开展“九九重阳日,‘移’起送温暖”志愿服务活动山东移动潍坊分公司组织广大员工开展“九九重阳日,‘移’起送温暖”志愿服务活动。贴心服务、助老秋收、反诈科普、数字体验…一系列爱心暖心行动,传递出浓浓潍移温暖。“姑娘,帮我看看手机怎样下载查询话费的软件啊?”“微信上缴话费怎么操作?”“微信视频怎么使用?”…..

“三心”护航 提升客户满意您可以自己在家登录山东移动APP,查询话费,就不用再跑来营业厅了,而且可以选择‘长辈版’字体会变大,能看的更清楚。”这是潍坊四平路营业厅经理正在耐心为客户查询业务。目前,潍坊移动客户服务部建立了常态化客户联系制度,扎实落实“实事暖人心创新争先锋”主题实践活动说完了。

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